没有限制流量使用，或是没有直接停机进行高昂扣费

若没限制流量使用或未直接停机却高额扣费，可先和运营商沟通，要求其说明扣费明细。若确实存在不合理扣费，可要求返还多扣费用。若沟通无果，可收集消费记录、账单等证据，通过线上投诉平台反映情况来维权。
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您可能进一步想问：运营商在未限制流量或未停机的情况下直接进行高昂扣费，这是否合法？从法律角度看，运营商在提供通信服务时，应当明确告知用户费用计算方式及可能产生的高额费用，若未事先告知且未采取限制措施，直接扣费可能构成不当得利或违约行为。
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用户可先与运营商沟通，要求解释扣费原因并提供详细账单。若沟通无果，可向当地通信管理局投诉，或依据服务协议提起诉讼，要求退还多扣费用并赔偿损失。同时，用户应保留好相关证据，如通话记录、短信通知、账单等。
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不一定。用户可依据服务协议及消费者权益保护法抗辩。在不同情况下，用户可选择与运营商协商减免费用、向监管部门投诉或提起法律诉讼。选择时，应考虑证据充分性、成本效益及诉讼风险等因素，综合权衡后作出决定。
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