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律师你好,假设我是长丰县的,想了解高速公路收费站乱收费怎么投诉?

吴亮律师2025-07-03庆元刑事律师

首先,您可以在收费站现场找管理人员投诉高速公路乱收费问题。若不及时处理,乱收费现象可能持续存在,影响您的权益及公众利益。《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定了消费者享有公平交易的权利,乱收费侵犯了此权利。若问题未现场解决,后续处理可能更复杂。
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投诉高速路乱收费可这样做:1. 现场投诉管理人员,直接表达疑虑和诉求。2. 若无法现场处理,记录收费详情,并拨打高速路投诉电话反馈,详细说明情况,请求处理。3. 亦可通过官方网站或相关APP提交投诉,附上证据。
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处理高速公路收费站乱收费投诉的常见方式有现场投诉、电话反馈等。建议优先现场找管理人员沟通,因其能直接了解情况并迅速作出反应。若无暇现场处理,可选择拨打高速公路相关投诉电话进行反馈。
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